Le SaaS (Software as a service) ou logiciel en tant que service en français est un modèle d’exploitation permettant la distribution de logiciels issus de serveurs d’un fournisseur tiers qui les rend accessibles à ses clients via internet. Il fait partie, outre l’IaaS, le PaaS et le DaaS, des quatre catégories principales du Cloud Computing. Plusieurs géants de l’informatique fournissent des logiciels SaaS. On retrouve en tête d’affiche Microsoft suivie de Salesforce, IBM et bien d’autres encore. Le logiciel SaaS supprime, pour le compte des entreprises, les coûts d’approvisionnement et de maintenance en ce sens qu’il ne leur est désormais plus nécessaire de procéder aux installations sur leurs propres ordinateurs ou Data Centers. Généralement, le logiciel est facturé proportionnellement à l’utilisation qu’en fait le client.